特定商取引法に基づく表記

販売業者
mardi
運営責任者
楠木 拓己
住所
〒214-0012
神奈川県川崎市多摩区中野島4-19-12 Racine201
電話番号
090-1038-6166
メールアドレス
customer@rencontre-espace.com
URL
http://www.rencontre-espace.com
商品以外の必要代金
・配送料
・銀行振り込み手数料
・郵便振替手数料
・代引き手数料
注文方法
・インターネット
・メール
支払方法
・銀行振り込み(DM便も含む) 
・郵便振替(DM便も含む)
・代金引換
支払期限
注文確定後、一週間以内
引渡し時期
ご注文確定後に制作に入りますのでオーダー頂いてから2〜5日程のお時間を頂く場合がございますのでご了承下さい。
返品・交換について
【キャンセル、返品、交換について】

・商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。

・万一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。

・修理が不可能な場合、また完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、商品代金ならびに振込手数料をご返金させていただきます。なお、当店ではお客様の都合による商品の返品・交換は一切お受け出来ません。

また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

オリジナルアイテムは天然素材を使用し、全ての工程を手作業で行っております、質感や表情が一点一点異なりますのでご了承下さい。